海迈电子档案平台隐私政策您的信任对我们非常重要,海迈电子档案平台实际运营商厦门海迈科技股份有限公司(下称“平台”或“我们”,以下亦称“平台服务提供者”)深知个人信息对使用海迈电子档案平台服务的用户(以下亦称“用户”或“您”)的重要性,我们非常重视用户信息和隐私的保护,将按相关法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
我们使用您个人信息的目的是为了实现我们平台与服务相关的功能,在使用海迈电子档案平台各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注,请您在确认充分理解并同意后再开始使用海迈电子档案平台服务。一旦您使用或继续使用我们的平台与服务,即表示您同意我们按照本《隐私政策》处理您的相关信息。
请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括任何第三方网站以及第三方服务提供者等),例如凯特信安等第三方签章软件以SDK或API接入的服务商或供应商,具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本
《隐私政策》提供的联系方式与我们联系。通过本《隐私政策》,您主要可以了解如下内容:
我们收集您的哪些个人信息;
我们如何收集和使用您的信息;
我们如何使用Cookie及同类技术;
我们如何存储并披露您的信息;
我们如何保护您的个人信息;
您如何管理您的个人信息;
我们如何保护儿童的个人信息;
本隐私政策如何更新;
如何联系我们。
一、定义
1.海迈电子档案平台:指“海迈电子档案平台”网页端、APP或小程序;
2.海迈电子档案平台服务提供者:指海迈电子档案平台的实际运营商和服务提供者厦门海迈科技股份有限公司(地址:厦门市思明区观日路20号之一);
3.个人信息:指能够单独或者与其他信息结合识别特自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括您直接、主动向我们提供的信息,以及我们自行或通过合作的查询服务提供机构查询并获取的信息。
个人敏感信息:指用户交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
二、个人信息的收集与使用
我们收集您信息的目的主要是为了向您提供安全、高效以及个性化的服务体验。在您使用海迈电子档案平台服务时,我们需要或可能需要收集与使用的您的个人信息,分为如下两类:
1.为了向您提供海迈电子档案平台服务基本功能,所需要您授权我们收集与使用的必要的个人信息(如注册实名制管理)。如您未提供此类必要信息,您将无法正常使用(或继续正常使用)海迈电子档案平台服务;
2.为了优化您的使用体验,我们将向您提海迈电子档案平台招服务的附加功能,您可以自主选择是否授权我们收集使用您的个人信息。如您未提供此类信息,您将无法使用(或继续正常使用)海迈电子档案平台服务的对应附加功能,
但您仍可以继续使用海迈电子档案平台服务的基本功能。3.您了解并同意,以下信息不适用本《隐私政策》:
(1)您在使用海迈电子档案平台服务时,对外公布或提供的信息;
(2)任何国家官方网站、门户网站及行业性门户网站上的公开信息;
(3)在使用海迈电子档案平台服务过程中提交或形成的信息或资料(包括但不限于用户提交的单位名称、单位统一社会信用代码、资质证书及编号、相关许可、授权和审批文件等不涉及自然人个人信息的用户资料。
4.为了实现海迈电子档案平台服务的下述基本功能,我们将收集和使用您的如下个人信息:
(1)身份信息,帮助您成为我们的注册用户。我们通过海迈电子档案平台账号(以下简称“账号”)为您提供服务,为成为注册用户,您需要提供手机号码、拟使用的用户名和密码,用于创建账号。您亦可以自主填写您的身份证号、邮箱、部门、岗位等信息,便于更多的用户了解您。
(2)服务信息展示。在您使用海迈电子档案平台服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的
使用情况并存储为网络日志信息,包括:
① 设备信息:我们会根据您在使用海迈电子档案平台服务中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
② 服务日志信息:当您使用海迈电子档案平台服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、搜索查询、关注企业、关注项目、收藏项目、订单记录、以及IP地址、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息进行匿名处理。
5.响应您的客服需求。当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您
解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实所提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉的,我们会留存您的账号信息和订单信息。6.为您提供问答服务。您可通过我们为您提供的问答功能公开发布信息(包括文字、图片等形式)。请注意,您在接受前述服务时发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您在发布此类信息前,谨慎地考虑是否公开分享相关信息。如您发布的信息中涉及儿童个人信息的,您应当在发布前征得对应儿童监护人的同意。
7.在收集您的个人信息后,我们将采用加密等安全措施予以保护,或通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,例如将处理后的数据用于数据分析研究、数据建模、算法研究训练等商业化使用,为商业化决策提供产品或服务支撑。
三、个人信息的转让、共享与公开披露
1.转让。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)获得您的明确同意后,向其他方转让您的个人信息;
(2)随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易,在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.共享。我们不会与服务提供者之外的任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门、监管机构或公检法司法机关等的强制要求,对外共享您的个人信息,但此等共享将会在最小限度之内;
(2)在您明确同意后,我们会与您同意的第三方共享您的个人信息;
(3)基于实现本隐私政策所列目的并协助我们的运营,提供更好的客户服务和用户体验,我们可能共享您的信息,但以上共享行为仅限于必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。如需改变个人信息的处理目的,我们将再次征求您的授权同意。
3.信息公开披露。我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)在获得您的明确同意后,我们可能会公开您的个人信息;
(2)在法律法规规定,或按政府主管部门、监管机构或公检法司法机关等的强制要求情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、Cookie及同类技术的使用
1.Cookie。在您未拒绝接受Cookie的情况下,海迈电子档案平台会在您的设备上设定或取用Cookie,以便我们使用Cookie为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务等,以优化您的使用体验。当您使用海迈电子档案平台及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
2.Cookie同类技术。除Cookie外,我们平台上还可能包含些电子图像(以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”或“埋点”),使用这些同类技术可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,以作用户行为数据统计分析;我们通过这些同类技术可能收集您浏览网页活动的信息,例如:Internet协
议(IP)地址,浏览器类型,Internet服务提供商(ISP),参考/退出页面,操作系统,日期/时间戳,和点击数据流等。五、我们如何存储与保护您的个人信息
我们会将收集到的您的个人信息保存在我们的服务器并且仅在中华人民共和国境内储存。我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本《隐私政策》所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律对于储存期限有额外的明确要求,同时,我们采取了符合行业标准的安全保护措施,保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏和丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。包括但不限于:
1.我们具有明确的职权划分以及成型的访问控制机制,将有权接触到个人信息的工作人员限制在最小必要的范围之内。
2.我们同时采用了加密技术,提高个人信息的安全性,对于个人敏感信息,我们将一律通过https加密协议传输,您的密码、口令在存储时将被额外加密,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
3.互联网环境并非百分之百安全,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,从而导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
4.在不幸发生个人安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。存储期限届满时,我们会删除您的个人信息或将您的个人信息匿名化。但下列情况除外:
(1)为遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;(3)为遵守相关政府机关执法的要求。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的无法识别特定自然人的数据,我们对此类信息的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
六、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1.访问和更正您的个人信息
您有权访问和更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式行使数据权利:
(1)您的账户信息:在使用我们提供的某些服务时,您可以在网页端,我的页面中查阅您提交给我们的个人信息。
(2)对于不适用以上方式的服务,您在使用海迈电子档案平台与服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本《隐私政策》所列明的方式和
期限响应您的请求。
2.删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的平台与服务,或您注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供我们的产品与服务。
若我们决定响应您的删除请求,将在30个工作日内完成删除。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律要求或安全技术原因,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息或实现匿名。
3.改变您授权同意的范围或撤回您的授权
在使用我们提供的某些服务时,您可以通过关闭设备功能、注销账户等方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.注销账户及其它
如以上方式不适用于您所使用的服务,您可以联系我们的客服团队行使您的数据权利。您可以通过本《隐私政策》所列联系方式联系我们进行注销账户的操作。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与服务,除法律法规另有规定外,我们将在30个工作日内删除您的个人信息。
5.响应您的请求
为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您
的请求:(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审理、判决、执行等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
七、我们如何处理儿童的个人信息
我们的网站及服务主要面向成年人,如果没有监护人的明确同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。我们推定您是具有相应的民事行为能力。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。
对于经监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到监管政策允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或公开披露此信息。
尽管适用法律对儿童的定义不同,但我们将不满14周
岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们会尽快设法删除相关数据。八、本隐私政策如何更新
为了给您带来更好的服务体验,我们可能会不时增加新的服务功能或对原有功能进行优化,因此可能会收集、使用新的个人信息或变更使用个人信息的目的或方式,本《隐私政策》也可能会依照最新的监管政策不时变更。在发生前述变更时,我们将更新本《隐私政策》,并以显著的方式便您知悉,并在征得您的明示同意后收集、使用您的个人信息。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本《隐私政策》所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本《隐私政策》所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(如网站公示或向您提供弹窗提示等形式),说明隐私政策具体变更内容。
九、依法豁免征得同意处理个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审理、判决、执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
2.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
3.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
4.在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
5.法律法规规定的其他情形。
十、安全提示
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我
们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。您一旦离开海迈电子档案平台,浏览或使用第三方提供的其他产品或服务,我们将没有能力和直接义务保护您向第三方提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述产品或服务是否基于海迈电子档案平台的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务,以便您更好地保护您的个人信息。
十一、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在收到您的需求后,在15个工作日内予以回复:
1.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以在国家规定的工作日的工作时间通过海迈电子档案平台客服或热线电话400-600-6999与我们联系。
2.如发现个人信息可能被泄露,您可以通过海迈电子档案平台客服进行投诉举报:我们设立了个人信息保护专职部门,海迈电子档案平台客服会将您的需求向其转达。