在“客服自助”下“自助服务”的“提取文件数据”界面，可根据录入的柜号、文件id、模板等信息，点击【提取文件数据】按钮进行提取相应的文件数据。

若提取成功则状态显示“成功”，若提取失败则状态显示“失败”，若文件对应的模板未设置提取数据，则状态显示“未设置”。